Ga naar inhoud
OverheidChatHumanaize

Beleidsmedewerkers bouwen in één dag AI-tools voor hun eigen werk

Gemeente Leiden

Twintig Leidse beleidsmedewerkers bouwden in één dag werkende AI-prototypes voor echte beleidsvraagstukken, zonder technische achtergrond en met concrete resultaten.

Afb: Gemeente Leiden - werkomgeving of implementatie

20+

Deelnemers

1 dag

Doorlooptijd van probleem naar prototype

4

Vervolgtrajecten gepland

4

Werkende use cases gebouwd

Uitdaging

Beleidsmedewerkers zagen dat AI kon helpen bij tijdrovend werk, zoals het bijhouden van wet- en regelgeving, het beheren van kamerverhuurvergunningen en het doorgronden van multiprobleemcasuïstiek. Toch bleef de stap van idee naar praktijk groot. Velen dachten: is dit niet iets voor technici?

Oplossing

Humanaize organiseerde een AI Beleid MaakDag: één dag, twintig medewerkers en concrete vraagstukken uit de dagelijkse praktijk. Zonder voorafgaande theorie gingen deelnemers direct aan de slag. Ze leerden werken met prompts in oplopende moeilijkheidsgraad, van de POTLOOD-methode tot multi-stakeholder prompting. Elke groep ontwikkelde een werkend proof-of-concept rond een echt knelpunt, zoals een actualiteitscheck voor wet- en regelgeving, een werkplanner voor kamerverhuurvergunningen, een keuzebuddy voor multiprobleemcasuïstiek en een doorzoekbaar beleidsdashboard.

Afb: Screenshot of foto van de oplossing in actie

Resultaat

Een beleidsmedewerker omgevingsrecht, vijftien jaar in dienst en zonder technische achtergrond, bouwde in vijf uur een werkend prototype. Medewerkers die 's ochtends nog sceptisch waren, gingen 's middags enthousiast naar huis. Het resultaat: vier vervolgtrajecten in 2026 en de verdere ontwikkeling van de multiprobleemcasuïstiek-bot.

Benieuwd wat AI voor jouw organisatie kan betekenen?

Hoi! Ik ben Humano. Kan ik je ergens mee helpen?

Humano

Humano

AI Intake Agent
Powered by Humanaize